補習班招生行銷手法大公開
補習班的招生行銷策略多種多樣，旨在提高潛在學生的試聽率和報名人數。除了傳統的榜單、贈品和獎學金等方法外，還有許多其他值得探索的行銷方式。這些方法能夠成功地吸引消費者的關注，但是否還存在其他獨特的行銷手段呢？藍眼知識學院深入研究了補教業常用的行銷手法，並進行了深入的整理和分析。他將這些方法分享給了各個補習班，希望能夠提升他們在激烈的招生競爭中的競爭力和抗壓能力。
除了傳統的行銷方法，補習班還可以嘗試更具創意和獨特性的策略。例如，可以結合網紅合作，借助網紅的影響力和知名度，在網絡上引起話題，吸引更多的目光。此外，補習班可以運用社交媒體平台，發布有趣且具有價值的內容，吸引潛在學生和家長的關注，建立起與他們之間的互動和信任。對於那些希望深入了解補習班的學生和家長，舉辦開放日或線上座談會也是一個不錯的方式，能夠讓他們更加了解補習班的課程內容和教學方式。
在這個競爭激烈的時代，補習班需要不斷創新和嘗試，才能夠在招生市場上脫穎而出。藍眼知識學院的饅頭老師提供的行銷策略不僅僅是傳統方法的延伸，更是一個開闊思維的引導。透過多元化的行銷手段，補習班可以更好地達到他們的招生目標，吸引更多有潛力的學生和家長。
蒐集學生名單或個人資料
行銷前一定要先收集情報，有了潛在客戶的名單將大大降低行銷的成本。對補習班而言，學生的名單與個人資料是最寶貴也是最重要的行銷資源，我們要如何收集學生資料呢？常見以下幾種方法：
01 問卷調查
在學校附近或是交通要道，例如學生通勤的車站、學生用餐的美食街等，以填問卷送禮物的方式，了解學生對於學校老師教導方式、學習課程的疑問、更重要的是對於補習的看法與意願，在學生填寫時無意間留下通訊聯絡資料，方便日後電話招生之用。
02 抽獎活動
當學校舉辦園遊會、聖誕舞會、運動會、演講、座談會...時，補習班可以提供贊助，同時舉辦抽獎活動，學生參加抽獎時必須填寫抽獎資料以利得獎時身分核對，留下的學生通訊聯絡資料，就可以作為日後電訪與招生之用。
03 通訊錄
補習班可以請班內學生，亦即在校生提供其班級的通訊錄，補習班再以同學就讀的補習班身分邀請其他學生來試聽或參加活動。
04 學生或家長名單
補習班可以私下直接或間接向學校購買名單，或是購買戶政事務所私下流出的就學年齡的戶籍資料，從學校來的名單準確性高，作為招生之用非常方便，戶政事務所的名單準確性欠佳，但仍是補習班電訪搶學生的重要機密資料。根據訪談，目前仍有非常多補習班購買學生名單，同時也造就了一門見不得光的私下兜售名單行業。
05 競爭對手
競爭對手也是補習班常用的學生名單重要來源。如果我們能從對手補習班中獲取學生名單，不僅資料的準確性高，有時還有訪談與通話紀錄，大大減少補習班的開發時間。較常見的獲取手法是利用補習班徵人時，指派自己人前往應徵，錄取後就成為短期或長期間諜，為補習班收集情報與學生家長名單。
06 幼兒園
國小補習班常利用私立幼兒園的小朋友即將畢業之際，在幼兒園舉辦活動時(家長參加的活動)進行招生，或甚至向園方直接索取名單，因為這些小朋友即將邁入國小，是國小補習班的準客戶。
07 搜尋引擎
善用 Google 或類似的網路搜尋引擎，嘗試用不同的關鍵字搜尋，常常可以蒐集到學生或家長的名單或個人資料。現今世界已無個人隱私可言，許多學校或相關單位也將資料放在網路上。只要你用心搜尋，總是會找到對招生有用的資料。網路上的資料類型有姓名、電話、電子郵件、地址、LINE、Facebook 等。
08 Facebook 臉書
聰明的補習班會建立粉絲專頁，到處宣傳或舉辦活動，藉此吸引學生或家長加入，當潛在客戶進行打卡、按讚、留言、分享、評論等任何在粉專上的動作都可以轉化為廣告受眾，接由投放臉書廣告就可以輕鬆將招生廣告曝光在潛在客戶面前，這些受眾甚至包括粉絲的同班或同年級同學等，因此臉書是目前非常重要，但常被補習班忽略的名單收集平台。
09 LINE 官方帳號
新一代的補習班常常利用網路招生，LINE 官方帳號就是非常重要的名單收集工具，也是取代簡訊的訊息發布與溝通平台。
10 網路社團或線上遊戲
現今的學生完全活在網路世代，也是伴隨網路一起誕生的，他們每天活在網路世界裡，網際網路就像空氣與水一樣重要。學生最常使用的網路空間是社群與遊戲，現在許多線上遊戲也同時具備社群聯天功能。因此，網路上充滿也隱藏著各式各樣的學生組成的社團或論壇，大家聚集在線上閒聊與互相分享，問問班內學生常逛的網路社團或常使用的 APP，如果能潛伏進入，會有意想不到的收穫。
行銷手法
補習班的行銷與曝光方式非常多，以下是藍眼知識學院的饅頭老師收集與整理的行銷手法：
01 榜單
榜單往往代表一間補習班的補習成效，而許多學生和家長更是將其視為選擇補習班的一大指標（尤其是家長），榜單同時也提供學生一個現在努力可以達到的未來目標與願景，同時每一位成功錄取名校的學生，都將變成此間補習班的活招牌，成為招收下一屆甚至下下一屆學生的活廣告，而有些補習班甚至以免費的方案來招收優秀學生，期待學生高中名校後成為榜單，其最主要的目的就是讓自已的榜單增加，以及錄取率提高，這也是提升補習班競爭優勢的行銷手法。榜單是真是假，長久以來一直沒有第三方公正單位調查，全憑補習班自我宣傳，尤其是個資法通過後，無法以全名陳列榜單，真假問題也愈來愈無法印證了。
02 傳單
補習班於學校、公車站、火車站等學生聚集率高的場所發放傳單，增加補習班曝光率，以達到招生或提高知名度的效果。
03 贈品
比起在路邊所發放的傳單，具實用性的各式贈品（例如原子筆、面紙、尺、便條紙、扇子、資料夾等）更能提高消費者拿取意願，進一步使消費者注意到贈品上的宣傳標語與補習班名稱；另一方面有些補習班會在繳費後提供贈品（例如平板電腦、腳踏車、翻譯機、MP 4、耳機、隨身碟等），令消費者覺得物超所值。
04 獎學金
補習班以獎學金吸引優秀學生前來報名，間接增加榜單的可看性，也造就與榜單相輔相成的關係。
05 折扣
常見的折扣像是多科優惠、多人優惠、限時優惠、學費折價卷，不管何種方式都是希望提高消費者意願，以達成(提早)報名繳費的最終目的。
06 師資陣容
有補教名師的加持，讓學生選擇知名或喜歡的課程與名師，可提高補習班招生率。
07 推薦函
請考上名校的同學撰寫對補習班感恩與讚美的推薦函，由同學們親自推薦，可增加補習班招生的可信度。最近也流行撰寫書面推薦函之外，讓學生拍張照片，甚至拍部影片，藉由畫面與動畫推薦補習班會更有說服力，也更加真實！如果背景是在名校，那真是完美。
08 電話行銷
補習班利用收集到或買到的名單，以電話連絡家長或學生，邀請前往補習班參加免費試聽。甚至有些補習班在暑假時聘請畢業學生打工，提供時薪與獎金報酬，電話邀約學弟妹來補習。
09 同學介紹
同學們互相介紹前來補習班試聽或報名上課，介紹者可獲得「介紹獎金」，吸引更多同學前去補習班，也在學校達到宣傳效果。
10 贊助學生社團
補習班常以贊助商名義協助學生社團辦活動，藉此打響補習班名號。
11 贊助校內刊物
校刊或是學校出版的刊物都非常適合補習班贊助並刊登廣告。
12 雜誌
以學生為客群的英語雜誌常常是補習班的廣告駐紮點，學生在研讀雜誌會被這些廣告吸引，進而加深對此補習班印象。還有考公職的補習班在軍中雜誌上刊登廣告，吸引軍人退伍後補習考公職。
13 營會活動
補習班會利用寒暑假或節慶舉辦活動，吸引有興趣的人參加，希望藉由活動加深對補習班好感，日後可報名補習班常態課程。常見的活動像是暑期科學營、夏令營、冬令營、英文營、萬聖節、聖誕節等。
14 電台
年輕學生常聽的電台或是以英文為主的電台是補習班曝光的首選。
15 演講
由於十二年國教的推行，許多家長更重視孩子多元化的學習，而英語能力的增強更是首選之一，補習班常至學校演講相關英文檢定內容(例如：全民英檢、托福)報名資訊、考試類型等，不僅增加學生對考試的資訊，也可提升補習班招生率。
16 大眾交通工具廣告
在學生常搭乘的大眾交通工具(例如：公車、火車)，張貼補習班相關廣告內容，吸引學生們的目光，以提高補習班招生率。
17 站牌車站廣告
在學生容易停等的地點最適合補習班打廣告，像是公車站牌、捷運燈箱、車站看板等，都可以吸引到學生們的目光，以提高補習班知名度與招生率。
18 明星藝人(代言)
補習班請當紅偶像來為補習班代言，提升補習班的形象。例如：知名英語補習班邀請「范瑋琪」代言，流利的英文為補習班加分許多；知名韓語補習班強調是「SJ 圭賢」代言，讓不少哈韓族爭先恐後報名學習韓文。
19 考試會場
重要考試的日子，像是學測、基測、公職考等，補習班常會於考場外發送單元整理、考前猜題、扇子、面紙等傳單與贈品，甚至擺攤服務該補習班考生，並為學生加油打氣，由於大考多由家長們陪同前往，更能提高補習班的曝光率。
20 社會公益
補習班老師們假日一起做公益，例如：共同捐發票、打掃附近街道等，甚至穿上補習班名稱制服於商圈附近呼喊口號，都可以提高補習班的曝光率與形象加分。
21 舉辦說明會
針對潛在客戶舉辦說明會是大部分補習班都會做的事，這類型說明會包含升學說明會、招生說明會、重要考試說明會等，藉由傳遞升學方面的知識，加強補習班在家長或學生心中的價值，同時帶動招生與開發潛在客戶。近年來，補習班嘗試在臉書上開立直播說明會，希望透過網路直播將說明會延伸至無法前來的家長與學生，雖然競爭對手可能也會同時觀看直播，但因為補習界的競爭激烈，開放且透明的補習班逐漸被學生喜愛，忙碌的家長也不一定能抽空參加說明會。因此，網路直播說明會滿足了現代人的口味，非常有開發前景。
22 新聞
某些補習班會提供新聞媒體時事新聞題材，藉此登上電視新聞節目，雖然觀眾不一定從電視中知道補習班名稱，但是補習班可以利用機會大肆宣傳，向家長與學生掛保證，好像這間補習班很有名，電視台都會去採訪。
23 上電視或電台節目
有些補習班會培養名師，名師是指在教學上有優異的成績，比如教過的學生上前三志願的比例較高。但有些名師是強調知名度高，尤其是連鎖加盟補習班，如果有眾人皆知的名師，對於拓展業務十分有助益。補習班甚少花大錢購買電視廣告，但是如果有機會參加談話性節目通告，營造出的效果甚至比電視廣告更有影響力，例如徐薇英文。上電視節目就是一種成為名師的捷徑，台灣許多談話型節目需要話題，常常會邀請在某方面有經驗或專長的人士參與，比如說用小學數學題目測驗明星會請數學老師。如果補習班老師能上電視或電台節目曝光，對於招生時的品牌認知會大有幫助。
24 展覽
每年都有許多展覽進行，大到全國性的教育展，小到各縣市政府或學校舉辦的地方性展覽，這些展覽能聚集許多家長或學生前來，也是補習班招生的最佳時機。
25 公車廣告
學生最常使用的交通工具就是公車，因此，公車上的廣告就常常刊登補習班委託的廣告。
26 公車站牌或車站廣告
學生搭乘公車前需要排隊等待，在公車站牌或車站打廣告，就非常容易被學生看到。
27 捷運車廂或車站廣告
居住在台北與高雄的學生而言，捷運是與公車同樣重要的交通工具，搭乘捷運前需要在車站等待，上捷運後在車廂內停留，這些空間非常適合補習班宣傳，廣告也容易被看見。
28 部落客網紅
找部落客或網紅代言的補習班漸漸有增加的趨勢，初期可能是認識而幫忙，現在許多補習班會規劃預算，請知名部落客、YouTuber 等網紅業配，原因是有趣的人物與題材常常會吸引學生關注與分享，網紅容易與學生的共鳴，有趣的內容非常容易擴散，對於補習班的知名度提高有顯著效果。
29 雜誌廣告
雖然現在人在網路上閱讀的機會高於紙本的報紙雜誌，但一些知名雜誌在家長或學生眼中具有一定的權威性，如果補習班在這些雜誌上刊登廣告，或甚至有相關報導，間接提高的補習班在家長與學生心中的地位，尤其是連鎖或大型補習班，權威性提高可以帶動招生的推廣，也較容易擺脫價格競爭。
30 網路廣告
近年來，網路廣告的氣勢已漸漸超過傳統廣告媒體，像是 2018 年的全美網路廣告投放金額已超過電視廣告，顯示現在投放網路廣告能更有效影響消費者的決定，同時網路廣告的彈性投放金額與目標受眾設定，可以提高廣告費用的利用率，對於補習班而言非常有利。
31 分隔島廣告
道路中央的分隔島也是補習班最喜歡刊登廣告的地方，此部分常屬於地方政府管理，廣告費用也不高。值得注意的是，分隔島廣告容易被駕駛人看到，最好是針對家長的廣告內容，並且因為車輛常是進行中看到，廣告內的文字或圖形務必簡單易懂。
32 舉辦講座
講座與說明會類似，說明會通常是補習班自己舉辦，主持人也常常以補習班主任或幹部擔當。而講座是以外聘講師為主，場地也不一定是在補習班。講座的目的是與社區互動，跳脫說明會的招生意圖，講座主要是提升補習班的形象，藉由感興趣的議題與柔性話題，吸引潛在客戶注意，當大家參與講座後，除了認同補習班的社會價值外，也會成為補習班的擁護者，舉辦講座的潛在效益非常大。值得注意的是，舉辦講座需要持續，只舉辦一二次的講座是無法產生效益的，講座屬於內容行銷，常常是需要一直舉辦才能深植人心，這是廣告無法達到的持久效果。
33 開放日活動
舉辦開放日，讓學生和家長親身體驗補習班的課程和環境，有助於建立信任和吸引潛在學生。
34 合作學校
與學校建立合作關係，參與學校的活動或演講，提升補習班的知名度。
35 社區合作
與社區組織、團體合作，舉辦教育活動，提高補習班的社區影響力。
36 教學資源分享
提供免費的教學資源，如教材、筆記等，吸引學生和家長訪問網站。
- 本文作者
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- 饅頭老師
- 發布組織
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- 藍眼知識學院
- 發布日期
- /
- 2023-08-08T08:00:00+08:00
- 更新日期
- /
- 2024-10-18 17:05:04